导读:你能想象,从家电卖场里走出来的人,带走的不仅仅只有家用电器,还有自己亲手烘焙的蛋糕,甚至是一整套家庭装修方案吗? 北京国美成立32年来,从传统的家电卖场,给消费者提供品类最全、价格优惠的家用电器,到如今场景化改造升级,随着新业态不断增加,门店的购物体验越来越好,消费者切实感受到了这种变化。 家住北京朝阳区的宋先生是国美的忠实顾客,他家的第一台电视机就是从北京国美购买的,之后家里添置家电他都选择国美。 前段时间宋先生为孩子筹备婚礼,一家人不仅到北京国美挑选了全套家电,还在门店的家装专区定制了全套装修方案。 回忆起北京国美这些年的变化,作为亲历者,宋先生感触特别深。他说:“最初买家电,不仅要凭券,还要走很远的路,买到之后还要费劲搬回来,后来不用凭券了,北京国美也在家附近开了门店,还提供送货服务,如今能直接在数字门店下单,送货安装一步到位,服务越来越好。” 从宋先生的话语中不难感受到,多年来北京国美不断丰富产品、完善服务,赢得了越来越多消费者的信任。 从最开始的凭票购物,到后来的商店自选,再到如今的网上下单,北京国美见证者消费者品质生活的升级。 前段时间,北京国美十里河门店彩电组主任同样卖出了一份价值16800元的4年延展保修服务。很多人可能对消费者购买这么高的延保服务表示不解,其实,这离不开消费者对于北京国美的信任,和对销售人员服务的认可。 正如北京国美总经理李正红所说,为了让跟多消费者享受到好的服务及实惠价格,他们依托总部强大的供应链能力,与众多品牌联合为消费者量身定制优惠活动,让更多人把品质家电带回家。 北京国美成立32年来,始终以人们的消费需求为出发点,从市场、产品、消费者多层面多角度深入挖掘,精准匹配购买需求,制定选品、销售策略,为每一位消费者量身打造购买清单;从以往线上线下单一平台形成线上线下双平台的共享零售新模式,消费者在国美门店享受更多增值服。 特别是近几年,北京国美推动门店新场景改造,不断丰富门店内涵。他们通过对全城门店开展一系列场景化改造,从整体厨房、烘焙教室、暖通、德国馆,再到以家为核心的“家装+家电”和“娱乐+休闲”的新场景,为用户提供了涵盖吃、喝、玩、乐、购物等不同生活场景的新体验。 作为一个有责任感的企业公民,北京国美深知品牌影响越大,社会责任也越大。自2014年11月份开展以来,北京国美多次开展“衣旧暖人心”公益活动,不仅员工积极响应,还不断有爱心人士到门店捐赠旧衣物。 从因购买商品建立起的联系,到为更多消费者提供优质服务,到践行企业的公益之心,北京国美已经和消费者一起走过32年。 32年,对于一个人来说,已经从呱呱坠地走到而立之年,但对于北京国美来说,却实现了质的转变。和消费者在一起的这32年间,北京国美见证了消费者从“买得了”、“买得起”到“买得好”的过程,也推动了万千消费者家电品质生活的提升。 |
北京国美32年和消费者在一起
2018-08-03 12:04 出处:其他 作者:佚名 责任编辑:houxianyong
电商新品荟
电商报价热度榜
-
静噪豆真无线降噪耳机 JBL LIVE FREE2狂欢价999元
1 -
金牌650W电竞电源 航嘉 MVP K650(全模版)促销569元
2 -
新国标安全认证多功能插座 航嘉SSH608促销31.9元
3 -
2K 144Hz曲面电竞显示器 HKC G271Q促销1449元
4 -
制霸游戏 迪兰 RX 6600 XT 8G X战将狂欢价2799元
5 -
高速优雅 金泰克 速虎X4 DDR4 3200 32GB活动价769元
6 -
畅玩4K游戏 蓝宝石RX 6900 XT 16G D6超白金极光活动促销6999元
7 -
4K 144Hz+满血传输 HKC PG271U高端MiniLED热卖4999元
8 -
4K 144Hz MiniLED显示器 HKC PG27P5U到手价2499元
9 -
灯效散热兼得 技嘉RTX 3060 ELITE 12G促销3199元
10