苏宁帮客家电以旧换新 消费者最高可享受1000元补贴

　　家中老旧家电太鸡肋?现在不用担心这个问题了。9月以来，苏宁2018健康家电节活动在全国的全面开启，不仅有高达50亿的换新补贴礼金，而且优化了各品类家电以旧换新回收服务流程。

　　苏宁健康家电节正如火如荼地开展，得益于苏宁帮客家电回收服务能力的布局。记者了解到，2017年以来，苏宁帮客一直着力打造布局全国的家电回收服务能力。目前，苏宁帮客家电回收已经实现全区域服务能力覆盖，苏宁1538家电器店都可以开展家电回收服务。不仅如此，在时效方面，帮客回收实现了核心城市主城区上午预约，下午上门，重点城市主城区次日上门。

　　另一方面，苏宁帮客不断优化系统，简化流程，强化消费者服务体验，目前苏宁帮客实现了“大数据精准估价+下单立减+专业施工+平台保障”的服务模式。用户通过苏宁易购APP进入“苏宁帮客”自主研发的二手家电估价系统后，只需输入家电品牌、型号、使用时间等关键信息，系统即可自动给出报价。用户可输入上门地址，由帮客人员上门回收。

　　我国平均每年需要报废的家电总量在2000万台以上，且大部分闲置废旧电器并未有效再利用，从闲置电器的数量上看手机、电脑、电视排在前三位，而对于大家电来说，接近/超过使用期限，电路老化、产生辐射、还存在漏电风险。不仅如此，如果处置不慎，更会污染环境。记者了解到，针对以旧换新收集的旧家电，苏宁帮客回收团队会运送至专业拆解企业实现绿色拆解。

　　记者了解到，消费者一方面在售后家电市场面临回收痛点，另一方面对于旧家电的回收意识也不够高,而过于老旧的家电，尤其冰箱、洗衣机、热水器等大家电,“超期服役”不仅会危害用户身体、呼吸等系统健康，甚至还会带来电路老化等安全隐患。　　

　　针对消费者痛点，在健康家电节期间，苏宁易购以旧换新补贴标准也愈发惠民，消费者可以享受到的以旧换新补贴更高了。

　　顾客参与以旧换新，最高可享受1000元换新补贴，苏宁易购总计为用户准备50亿换新津贴。下半年国庆左右，苏宁在旧家电电器的回收力度上还将进一步加大，为消费者提供更加便利、实惠、绿色的二手家电回收服务。