11.11HCR趋势报告出炉，京东电脑数码专卖店受追捧

2018-10-31 16:15 出处：其他作者：佚名责任编辑：houxianyong

随着11.11的临近，消费问题被提及的次数越来越多。有人在谈购买选择，有人在谈消费升级，也有人在谈大数据！最近，HCR慧辰资讯则联合京东共同策划了一项针对电脑数码办公产品的市场调研，通过深度洞察剁手族们的消费行为和消费心理，发掘消费升级时代的最新趋势。其中不仅有关于消费者在追求品质的选购时更偏好平台的数据报告，还有关于在消费升级的时代，消费者购买偏好品类，以及消费者对线下门店的购买选择趋势。

而近些年来，因为线下门店频繁的更新换代，传统电脑城的线下直销，客流量急剧下降，关店潮频现！慧辰资讯也在京东旗下的京东电脑数码专卖店开展了专项调研，挖掘消费者的线下智能门店的新体验。

从调研数据中我们可以发现，经常光顾线下门店的消费者年龄主要集中分布在80后、90后年龄段，他们进店的目的很明确，68.8%的人以购物、体验为主，也有少部分人是出于猎奇心理进店。

通过对进店顾客的深访，我们发现，和线上购物平台相比，有54.7%的人更愿意选择线下门店，原因在于线下门店可以直接对产品进行体验试用，对产品的评估更加直观，提货快，且购买后的后续服务也更方便。这些天然优势弥补了线上购物的不足。而智能手表、智能音箱、游戏本是消费者在线下门店购买产品的前三。

从多重调研数据中可以发现，京东电脑数码专卖店正在逐渐被消费者认可！并且在二到六线城市当中更受欢迎。同样，HCR慧辰资讯也将京东电脑数码专卖店与传统线下门店进行了对比。发现京东电脑数码专卖店这类店铺秉承着以客户为先的经营理念，目标是服务消费者，为其打造专业的电脑数码一站式服务综合体。